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Política de Privacidad

 

🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Titular: NAMDY
Sitio web: https://namdy.online
Correo electrónico: namdyonline@gmail.com
Teléfono de contacto: +1 (829) 212-3773
País de operación: Chile

1. INTRODUCCIÓN

En NAMDY, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web namdy.online.

Al acceder y utilizar nuestro sitio, usted acepta los términos de esta política.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Datos de contacto: nombre, teléfono, dirección de envío, comuna, región y correo electrónico.

Datos de compra: productos adquiridos, preferencias, historial de pedidos.

Datos de pago: únicamente los necesarios para procesar su pedido (en el caso de pago contra entrega, no se almacenan datos bancarios).

Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, y páginas visitadas dentro de nuestro sitio.

3. USO DE LA INFORMACIÓN

La información que recopilamos se utiliza con los siguientes fines:

Procesar y entregar pedidos correctamente.

Contactar al cliente para confirmar compras, envíos o resolver dudas.

Enviar actualizaciones sobre promociones, ofertas o nuevos productos (solo si el cliente autoriza).

Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.

Cumplir con obligaciones legales o regulatorias vigentes en Chile.

4. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

NAMDY adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos de los clientes, y su uso está limitado estrictamente a fines comerciales legítimos.

5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN CON TERCEROS

NAMDY no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

Empresas de transporte que gestionan las entregas.

Plataformas de pago o logística, cuando sea necesario para completar una transacción.

Autoridades competentes, en caso de requerimiento legal.

En todos los casos, exigimos a nuestros proveedores cumplir con las leyes de protección de datos.

6. DERECHOS DEL USUARIO

De acuerdo con la legislación chilena (Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada), el cliente tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.

Solicitar corrección o eliminación de sus datos.

Revocar el consentimiento para el uso de su información en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al correo namdyonline@gmail.com o al número +1 (829) 212-3773.

7. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el uso del sitio.
El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

8. MENORES DE EDAD

NAMDY no recopila información de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si se detecta información proporcionada por un menor, será eliminada de forma inmediata.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NAMDY se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

10. CONTACTO

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de:
📞 +1 (829) 212-3773
📧 namdyonline@gmail.com
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